Chief Human Resources Officer (CHRO)
Médica y ejecutiva senior con sólida experiencia en gestión hospitalaria, operaciones de franquicias de centros de belleza y gestión hotelera. Líder demostrada en la creación y dirección de equipos multidisciplinares, la optimización de estructuras organizativas y la resolución de retos operativos complejos. Desde 2023, activa en roles ejecutivos dentro de proyectos del grupo Roominos y, desde 2025, Directora de Recursos Humanos del grupo fintech BinaxPay. Experta en gestionar equipos internacionales, desarrollar marcos de RR. HH. para plataformas financieras reguladas y liderar iniciativas de transformación organizativa.
Lidera la estrategia global de RR. HH. para operaciones fintech y bancarias. Gestiona equipos internacionales en tecnología, cumplimiento, operaciones y atención al cliente. Construye marcos de RR. HH. escalables para plataformas financieras reguladas de rápido crecimiento. Supervisa el reclutamiento, los sistemas de rendimiento, las políticas internas y la cultura de la empresa. Aborda retos complejos de equipo y resuelve problemas organizativos en múltiples ubicaciones geográficas y unidades de negocio.
Se incorporó a Roominos para apoyar múltiples proyectos tecnológicos y de hospitalidad como líder ejecutiva de RR. HH. Trabaja en distintas empresas y plataformas, incluidos sistemas hoteleros con IA, productos SaaS y servicios digitales. Diseñó estructuras de RR. HH. para startups y empresas en crecimiento. Gestionó contratación, operaciones internas, coordinación entre departamentos y apoyo a la dirección. Participa activamente en gestión de crisis, reestructuración de equipos y resolución de problemas operativos.
Gestionó las operaciones diarias en hospitales privados y centros médicos. Coordinó personal médico, equipos administrativos y departamentos de atención al paciente. Implementó flujos operativos y estándares de calidad. Apoyó el cumplimiento de la normativa sanitaria y los procedimientos internos. Supervisó la estrategia de operaciones de clínicas y las asociaciones profesionales.
Gestionó las operaciones de una franquicia multi-sucursal de centros de belleza. Trabajó con sistemas de gestión de franquicias que cubrían turnos de personal, servicios, gestión de clientes e informes. Supervisó el rendimiento de las sucursales, la contratación, la formación y el control de calidad del servicio en varias ubicaciones.
Gestionó operaciones hoteleras, incluido recepción, limpieza, personal y experiencia del cliente. Coordinó la planificación de la plantilla estacional y la optimización del servicio. Apoyó a propietarios de negocios a mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes.
Doctora en Medicina (MD) – Universidad en Georgia
Impulsa la excelencia organizativa mediante estándares de rendimiento claros, mecanismos de feedback transparentes y compromiso con la conducta ética. Cree en alinear el rendimiento individual con los objetivos de la organización manteniendo los más altos estándares de integridad profesional y responsabilidad.
Defiende un liderazgo inclusivo y transparente que empodera a los equipos, fomenta la innovación y genera confianza en las organizaciones. Reconocida por el pensamiento estratégico, la implicación de stakeholders y la capacidad de impulsar cambios transformadores en entornos complejos de sanidad y fintech.
Centrada en avanzar la gestión sanitaria dentro de ecosistemas fintech, escalar equipos internacionales y desarrollar estrategias de RR. HH. sostenibles para plataformas financieras reguladas. Comprometida con mentorizar a la próxima generación de líderes sanitarios y empresariales.